VIAGGI E TURISMO - COMPAGNIE AEREE

Tra i portali che vendono voli low cost, eDreams è sicuramente quello che offre le tariffe più vantaggiose. Ho fatto tutte le prove possibili, ma resta il motore di ricerca voli low cost più vantaggioso (di una spanna) di tutti gli altri.

Ma, non mi è mai capitato di dover annullare un volo e richiedere un rimborso. Il corriere della sera ha svolto un indagine secondo la quale il motore di ricerca voli Edreams, apre una pratica che costa 39 Euro e si ha diritto su un volo pagato 250 Euro a sole 67 Euro di rimborso.

"Ovvero le tasse aeroportuali - 145,54 euro per entrambi i passeggeri - (la tariffa, 74 euro, è esclusa dal rimborso), cui vengono sottratti i famosi 39 euro a testa. Dunque: 145,54 meno 78 (le due "aperture pratica") fa 67,54: 33 euro e spiccioli a persona di rimborso."

Su altri portali la musica cambia completamente. Nessuna penale su  Expedia(«Nel caso di cancellazione del volo, potrai recuperare il valore delle tasse in linea con i termini e le condizioni della compagnia aerea che ha emesso il biglietto») e su Volagratis («Per richieste di cancellazione di prenotazioni già confermate l'importo rimborsato sarà pari al rimborso previsto dalla compagnia aerea»), mentre Opodo addebita all'operazione gli oneri di segreteria, «pari a euro 20 a persona per modifiche/cancellazioni». Meglio ancora se il volo viene acquistato direttamente dalla compagnia (anche online), senza passare da operatori. Per esempio per un volo comprato sul sito di Alitalia e disdetto pochi giorni dopo, a fronte di una spesa di 170 euro, ne vengono rimborsati 135.